done88-এ আনন্দের সাথে নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর অংশ — কখনো সমস্যার কারণ নয়। এই পেজে আপনি পাবেন সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তার সমস্ত তথ্য।
done88 বাংল াদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত আনন্দময়, নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত। অতিরিক্ত গেমিং বা জুয়া খেলা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে — এই বাস্তবতাকে আমরা কখনো উপেক্ষা করি না।
done88-এ আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সক্রিয়ভাবে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যাতে তারা নিজেদের গেমিং অভ্যাস সুস্থ রাখতে পারেন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে জমার সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি (টাইম-আউট), দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন এবং ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণের সুবিধা। বাংলাদেশের প্রতিটি কোণ থেকে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা — আমাদের ব্যবহারকারীরা যেন নিরাপদে খেলতে পারেন, সেটি নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
মনে রাখবেন: গেমিং হলো বিনোদনের একটি মাধ্যম। এটিকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। প্রতিটি বাজিতে অর্থ হারানোর ঝুঁকি থাকে এবং কেবলমাত্র সেই অর্থই বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো সমস্যা হবে না। done88 সবসময় আপনার পাশে আছে — শুধু গেমিংয়ের জন্য নয়, আপনার সামগ্রিক সুস্থতার জন্যও।
গেমিং সমস্যায় সাহায্যের জন্য:
২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে done88 প্রদান করে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বাড়ানো হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষার প্রয়োজন হয়।
যদি মনে করেন একটু বিরতি দরকার, ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক টাইম-আউট নিতে পারেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন বেছে নিতে পারেন। এই মেয়াদে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। এই সীমায় পৌঁছে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি ধরা বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন। সময় পার হলে done88 আপনাকে রিমাইন্ডার পাঠাবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে।
নিয়মিত বিরতিতে done88 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং এই সময়কালে আপনার লাভ-ক্ষতির পরিসংখ্যান দেখাবে।
done88-এর সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সক্রিয় করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহজেই জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
যদি দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে চান, স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য টাইম-আউট সুবিধা ব্যবহার করুন।
নিজের খরচের হিসাব রাখতে গেমিং ইতিহাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে সাহায্য নিন এবং done88-এর সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে উত্তর দিন — এটি আপনাকে নিজের গেমিং অভ্যাস বুঝতে সাহায্য করবে।
done88 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতার জন্যও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
done88-এ নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে বাধ্যতামূলক KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া রয়েছে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না এবং শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। যেকোনো উদ্বেগ জানালে তারা সহানুভূতির সাথে সাড়া দেবেন এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সাহায্য করবেন।
স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট সক্রিয় থাকাকালীন done88 কোনো প্রমোশনাল ইমেইল, বোনাস অফার বা গেমিং বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে না। আমরা বিশ্বাস করি বিরতির সময়ে বিরতিই প্রয়োজন।
প্রতিটি খেলোয়াড় যেকোনো সময় তার সম্পূর্ণ লেনদেন ও গেমিং ইতিহাস দেখতে পারবেন। কোনো লুকানো তথ্য নেই — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা done88-এর মূল নীতি।
done88 সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ সকল পেমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রোভাইডারের গেমগুলো স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং সত্যিকারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে। done88-এ কোনো ম্যানিপুলেশন নেই।
done88-এ আনন্দদায়ক ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন।
গেমিং নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ, সমস্যা বা সুরক্ষা সরঞ্জাম সক্রিয় করতে done88-এর সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় আপনাকে সাহায্য করব।
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
done88-এ দায়িত্বশীল গেমিং একটি প্রতিশ্রুতি। নিজের সীমা জানুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন এবং গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।